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SHOPPING GUIDE

購物說明

  這是購物說明圖
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購物流程

Shopping Process
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STEP 1放入購物車
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STEP 2選擇運送及付款方式
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STEP 3確認購物明細
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STEP 4購買完成
  • 1選擇購買商品點選「放到購物車」,畫面會顯示購買商品清單,確認無誤後,點選「返回繼續購物」或「進行結帳」進入確認購物明細。
  • 2 請仔細填寫訂購人地址、發票等資料,並選擇付款及運送方式:
    (1) 選擇「付款方式」
    付款方式a.線上刷卡 b.超商iBon付款繳費 c.WebATM匯款
    (2) 選擇「運送方式」
    a.宅配到府 b.7-11店到店取貨
  • 3請確認商品購物項目,如需更改請按上一步,確認無誤請按下一步進行結帳。
  • 4完成訂購流程,約 2-3 個工作天內辦理出貨。
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付款方式

Payment

線上刷卡

NEWSPORT網站使用客樂得線上交易平台,客樂得導入SSL交易安全機制,讓消費者輸入的卡號及相關資料透過SSL加密,確保交易資料不會外洩,使消費者安心、店家放心

iBON

付款時,為接受統一超商統一超商門市付款,一次付清之商品。

付款流程: 在訂購完成後,請記住12碼的ibon「繳款代碼」,若您當初訂購時有填寫手機號碼,我們將會同時傳送至您手機中,或是可至訂單查詢,並於指定日期前至任一家統一超商統一超商(需有ibon機台之門市),使用ibon機列印繳費單,再至櫃檯繳款即可。

ibon繳費代碼產生後需於隔日的23:59前完成繳款,否則繳費代碼將會失效,一旦過了繳費期限,該筆訂單就會自動取消。若是逾期未繳款,煩請您重新訂購,系統會再次給您一組新的繳款代碼和新的繳款期限。再次提醒您,請您儘量在繳費期限內完成付款,因為未繳費之訂單,商品不會進行保留,屆時商品可能有販售完畢的可能。

ATM匯款轉帳

NEWSPORT網站使用客樂得線上交易平台,透過全國四大超商、7-ELEVEN ibon、金融機構ATM及Web ATM等窗口繳納的銷售商品或代繳金額,可以全部經由客樂得統籌服務,讓您可同步在客樂得的平台接收即時資訊,快速掌握消費者繳款動向,讓四大超商、7-ELEVEN ibon、金融機構ATM及Web ATM,都變成您的繳費窗口。

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運送方式

Product Delivery

1超商訂單狀態

超商店到店配送,如遇例假日順延出貨,透過【中國信託銀行】認證


『當日 10:00 前訂單,當日出貨,後天取貨』,貨到超商後將發送到貨簡訊及 MAIL 通知取貨,如貨到門市 4 天您未取貨,NEW SPORT會再發送未取貨簡訊與 MAIL 通知您,若您到超商未能順利取到商品,請盡速與 NEW SPORT聯絡。

2ATM轉帳訂單狀態

(郵局或便利袋配送,如遇例假日順延出貨)

已生效訂單 > 待出貨訂單 > 已出貨訂單 > 已取貨 > 未取貨退回

國內郵寄時間約 1-2 個工作天(假日順延),若您遲遲未收到商品,請盡速與我們聯絡。選擇ATM付費,NEW SPORT將採用郵局或便利袋配送方式寄送,若您有其他的需求或寄送問題,請在訂購前與NEW SPORT聯繫。

這是一張圖 如您的訂單狀態顯示異常訂單會有下列原因

您選擇的超商取貨門市無法正常收件,商品大小超過標準、店面裝修或遷移,NEW SPORT會自動取消此訂單並會通知您重新下單也請您選擇其他門市取貨。您訂購的商品可能庫存有誤造成缺貨,NEW SPORT會主動與您聯繫並由您決定換貨或取消訂單。 若您已收到「貨到門市通知」,並依照日期前往門市取貨,卻無法領取商品時,請您與客服人員聯繫,將盡速為您查詢商品流向。

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退換貨說明

Returns & Refunds
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1退貨方式

如商品問題需要退貨。

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2客服人員將與您連繫

客服人員協助了解或換貨需求。
聯繫客服人員

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3郵局小包掛號或便利帶寄回

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4保留收執聯做為退貨成功憑證

保留收執聯做為退貨成功憑證。

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5這樣就順利完成退貨動作了

退貨包裹完成寄送,7-10日後辦理實際退款。

ATM轉帳(退貨)

若您是以 ATM 轉帳、超商取貨方式,我們將於收到退回商品7 個工作天內,為您完成退款。